优好科技

熊阿姨的留言熊阿姨是硚口区崇仁路一栋单元楼的居民,昨天来到宗关营业

简介: 熊阿姨的留言熊阿姨是硚口区崇仁路一栋单元楼的居民,昨天来到宗关营业厅反映家中用水问题,虽然该阿姨反映的情况不在营业厅受理的范畴内,但营业厅客服股长胡亮还是热情地接待了她,并立即联系了相应的负责部门为其上门解决问题。

”5月24日,居民熊阿姨在武汉市自来水有限公司宗关营业厅的留言薄上,写下了对该营业厅工作人员胡亮的“点赞”。

熊阿姨的留言熊阿姨是硚口区崇仁路一栋单元楼的居民,昨天来到宗关营业厅反映家中用水问题,虽然该阿姨反映的情况不在营业厅受理的范畴内,但营业厅客服股长胡亮还是热情地接待了她,并立即联系了相应的负责部门为其上门解决问题。

“我当时告诉阿姨,我们的同事当天就会上门处理此事,但阿姨还是不放心,要我帮她写个诉求清单,她说怕她到时候着急说不清”,胡亮介绍当时的情况说,“我就按阿姨说的,一项一项地帮她写下来,写了满满一页纸。

”胡亮在工作中在胡亮的细心服务下,熊阿姨的情绪才终于“由阴转晴”,她说,胡亮的服务态度令她很感动,他做事全面、细致,让她很满意。

在离开宗关营业厅前,熊阿姨在该厅的留言薄上,写下了对胡亮工作的肯定。

据悉,24日当天相关工作人员已上门,对熊阿姨家中的水压和该栋单元楼的用水设施进行了检查。

检测发现,该区域水压和用水设施均正常,该用户家中用水问题系该单元楼内主水管水阀未完全开启导致,工作人员当即拿出了解决方案,并表示,会继续关注熊阿姨的用水问题。


以上是文章"

熊阿姨的留言熊阿姨是硚口区崇仁路一栋单元楼的居民,昨天来到宗关营业

"的内容,欢迎阅读优好科技的其它文章